ヘ ッ ド ラ イ ン   
   お す す め   

「あーあ。お前が文句つけるから割引になっちゃった、クレーマーだな」

百年の恋も冷めた瞬間!★131年目
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313 名前: おさかなくわえた名無しさん [sage] 投稿日: 2012/04/19(木) 22:45:29.39 ID:AZ0D+O1D
付き合ってはいないがいいなと思ってた男の人に誘われて
夜景の観えるワインバーみたいなところに行った。

そのワインバーは注文すると客から離れた所に瓶を置いて
グラスが空きそうになると店員さんが注ぎに来てくれるところだった。

二人が同じペースで飲んでてほぼ同時にグラスが空になったのだが
店員さんは気付いておらずなかなか注ぎに来なかった。
しょうがなく「すいません」と通りかかった店員さんを呼んでワインをついでもらった。
別に怒ってたわけでもないしあくまで普通の口調で。

すると彼がなんか若干ひいてる。
「よくそういう事するね…。
俺は接客業やりだしてから店員にクレームつけるのやめたよ…。
店員だって一生懸命やってるんだからさ…。」
と。

私はクレームと言われるほどのことをやったのか?

なんか一気に冷めました。


315 名前: おさかなくわえた名無しさん [sage] 投稿日: 2012/04/19(木) 23:21:25.79 ID:UEBavt5t
>>313
スマートじゃないから嫌だったんでしょうかね。
普通の事なのに、クレーム扱いされるとムカつきますよね。


それにちょっと似た話。
大学生の時、社会人の元彼とオフィスビル内にあるカフェバー?カフェレストラン?に入った。
オムライスとハンバーグか何かとサラダ+ドリンクのセットを注文したが、
10分、20分経っても何も来ない。
店内には客が数組しかいなかったが、
「ファミレスと違って、きっとちゃんと作ってるんだね」などと言いつつ料理を待った。

が、30分、40分、50分?経っても何も来ない。空腹のあまり、会話は途切れ無言に。
すると、空腹でテーブルに突っ伏す元彼に気付いた店員が、
「ねぇ、あの卓のオーダー通ってる?」と厨房に尋ねる声がした。
漸くオーダー忘れか?と気付き、
店員に「セットのサラダも来ないんですが、どうなってます?」
と、普通の言い方で尋ねた。
店員は「セットも料理と共にお持ちしようと思っていたので、すみません。
すぐお出しします」と言う。
結局、それから10分、オーダーからは実に1時間近くが経って、
漸く料理とサラダ+ドリンクが運ばれてきた。

会計の時、「料理の提供が遅れましたので割引させて頂きます」と言われ、
大丈夫ですと言ったが、結局料金は割引になった。
店を出るなり、元彼が
「あーあ。お前が文句つけるから割引になっちゃった、クレーマーだな」
と私に言った。
注文状況を尋ねた時も会計の時も、高圧的な態度でなくむしろ低姿勢だったと思う。
注文した料理が来ないのに待ち続け、
ちょっと聞いたらクレーマー扱いかよ!と思うと冷めた。

その元彼はデートプランなども私が決める事が多く、
丸投げな上に口だけ出したりバカにしてくる人だった。会計も、割り勘。
人前では元彼を立て、
「社会人の彼氏だから素敵な店に奢りで連れてってくれるでしょう」
という誤解にも否定はしなかった。

その後、私の就活にも口出ししてくるようになったので別れた。長々と失礼しました。


325 名前: おさかなくわえた名無しさん [sage] 投稿日: 2012/04/20(金) 00:42:40.76 ID:baSrTvFZ
>>315
なんか店員に物を言うのが嫌で、おかしいと思いつついつまでも待つ人っているよね。
自分から見ればそういう人の方がコミュ障ぽくてイヤだ。


320 名前: おさかなくわえた名無しさん [sage] 投稿日: 2012/04/19(木) 23:55:49.28 ID:sOpzmKy8
>>313>>316
ここではたまに異常なほどのクレーマー彼氏が登場するが
常識的な範囲の「すいません…」すら非難する人もいるんだなあ。
なんか極端というか、そいつら足して二で割りたい


「怒るお客様」こそ、神様です! クレーム客をお得意様に変える30の方法

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[ 2012/04/22 10:07 ] [ 編集 ]
>30分、40分、50分?経っても何も来ない。

あきれてものも言えん。。。
20分経ってもなにも来ない時点でおかしいと思わんのか?
割きからはじめる鰻屋じゃないんだから。
なんで料理まだですか、のひとことが言えんの?
[ 2012/04/22 15:09 ] [ 編集 ]
>なんか極端というか、そいつら足して二で割りたい

俺はそいつらを物理的に割ってしまいたい。
[ 2012/04/22 23:13 ] [ 編集 ]
物理的に割るワロタwww
まったくだw
[ 2012/04/30 08:25 ] [ 編集 ]
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[ 2014/07/13 22:39 ] [ 編集 ]
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